1. 全くの初心者でも大丈夫ですか？
  2. パソコンについて全く知識がないのですが、大丈夫でしょうか？
  3. 無料体験レッスンではどのような事をするのですか？
  4. WEBレッスンとは何ですか？
  5. マイページって何ですか？
  1. 入学金などはありますか？
  2. 支払い方法は何がありますか？
  3. レッスンの料金体系はどのようになっていますか？
  4. 購入済のレッスンに有効期限はありますか？
  1. レッスンのどれくらい前までに予約をする必要がありますか？
  2. レッスンの予約をしていたのに出席できませんでした。その際にはどうなりますか？
  3. レッスンを予約した後でキャンセルはできますか？
  4. 途中で退会したい場合はどうなりますか？
  1. グループレッスンはありますか？
  2. レッスンでは教科書などを使いますか？
  3. 自分で勉強したい教材を持ち込むことは可能ですか？
  4. レッスン中に日本語や英語を使うことはできますか？
  5. 定期的にレッスンを受けるとすれば、週にどれくらい受けるのが理想的ですか？
  6. どのようにレベルが決まるのですか？
  7. 自分のレベルが変わったりしますか？
  8. いつも同じ講師がいいのですが、指名はできますか？
  1. マイクを持っていません。
  2. ウェブカメラを持っていませんが、レッスンを受ける事はできますか？
  3. 使っているインターネットの種類がわかりません。どうすればいいですか？
  4. レッスンを受けるのに何が必要ですか？
  5. WEBレッスンを受けるときにプログラムをダウンロードする必要はありますか？
  6. プログラムをダウンロードするにはどのようにすればいいですか？
  7. マッキントッシュを使っているのですが、レッスンを受けることができますか？
  8. マイクやカメラをインストールしましたが、うまく機能しません。
  9. パソコンや通信の不具合のためにレッスンを受けられなかった場合にはどうなりますか？
  1. パソアパソのマイページのIDを停止するにはどうすればいいですか？
  2. IDとパスワードを忘れた場合にはどうすればいいですか？